Holiday Inn: Miscommunication and and misiformation aboubd a...
Un Holiday Inn avis client de l'utilisateur GetHuman ~dazed and confused de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~dazed and confused
GetHuman:~dazed and confused - pouvez-vous dire à nos autres Holiday Inn clients quand votre cas a eu lieu?
~dazed and confused:Yup. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Holiday Inn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Holiday Inn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dazed and confused une liste de problèmes Holiday Inn courants)
~dazed and confused:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dazed and confused sur le Holiday Inn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Holiday Inn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dazed and confused:Miscommunication and and misiformation aboubd at Holiday Inn. Depending upon when you call to whom you speak the answer will change. Happy to take your money but extremely slow about making a refund to your credit card!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Holiday Inn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Holiday Inn?
~dazed and confused:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dazed and confused:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Holiday Inn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dazed and confused:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Holiday Inn clients?
~dazed and confused:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Holiday Inn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dazed and confused tirés de son Holiday Inn problème de service client survenu le novembre 8, 2017.