Holiday Inn: Hit a human quick. Spoke to someone obviously...
Un Holiday Inn avis client de l'utilisateur GetHuman ~whatever de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~whatever
GetHuman:~whatever - pouvez-vous dire à nos autres Holiday Inn clients quand votre cas a eu lieu?
~whatever:Yes I can. C'était late at night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Holiday Inn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Holiday Inn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~whatever une liste de problèmes Holiday Inn courants)
~whatever:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~whatever sur le Holiday Inn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Holiday Inn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~whatever:Hit a human quick. Spoke to someone obviously in a foreign country. She had a poor understanding of what 'book the two cheapest rooms you have' was. Kept trying to offer me more expensive choices.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Holiday Inn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Holiday Inn?
~whatever:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~whatever:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Holiday Inn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~whatever:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Holiday Inn clients?
~whatever:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Holiday Inn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~whatever tirés de son Holiday Inn problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.