Holiday Inn: From voice menu I selected Priority Club but go...
Un Holiday Inn avis client de l'utilisateur GetHuman ~anon329 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~anon329
GetHuman:~anon329 - pouvez-vous dire à nos autres Holiday Inn clients quand votre cas a eu lieu?
~anon329:Yeah. C'était morning, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Holiday Inn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Holiday Inn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anon329 une liste de problèmes Holiday Inn courants)
~anon329:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anon329 sur le Holiday Inn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Holiday Inn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anon329:From voice menu I selected Priority Club but got a rep in reservations who sent me to the right place, about ** minutes total. All together spent almost ** minutes due to a big mixup being sorted out. Handled well.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Holiday Inn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Holiday Inn?
~anon329:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anon329:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Holiday Inn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anon329:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Holiday Inn clients?
~anon329:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Holiday Inn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anon329 tirés de son Holiday Inn problème de service client survenu le octobre 23, 2017.