The Holiday Inn does not take responsibility fo...

Un Holiday Inn avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-267051 de octobre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-267051

GetHuman:GetHuman-267051 - pouvez-vous dire à nos autres Holiday Inn clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-267051:Sure. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Holiday Inn, et si oui, comment?
GetHuman-267051:J'ai utilisé le 800-465-4329 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Holiday Inn sur laquelle j'étais:Holiday Inn Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Holiday Inn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-267051 une liste de problèmes Holiday Inn courants)
GetHuman-267051:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-267051 sur le Holiday Inn service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Holiday Inn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-267051:The Holiday Inn does not take responsibility for the safety and well being of their guests. The location in which my husband and I stayed did not have security cameras nor did they have security guard. Our vehicle was stolen and the hotel clerk did not want to have anything to do with us and sent us on our merry way. The hotel clerk would not look us in the eye when we requested his assistance. He was taking a personal call on the hotel's phone and texting at the same time. When we called the ***-guest relations number, the gentleman was not helpful at all. We will never stay at any Holiday Inn or related entities of Holiday Inn because of their lack of customer service and security concerns for their guests.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Holiday Inn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Holiday Inn?
GetHuman-267051:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-267051:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Holiday Inn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-267051:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Holiday Inn clients?
GetHuman-267051:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Holiday Inn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-267051 tirés de son Holiday Inn problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Holiday Inn

1.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de GetHuman-267051 Holiday Inn

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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