NetFlights.com: BEEN ON HOLD ALL DAY. THEY ANSWER THE PHONE AFT...
Un NetFlights.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~HOWI de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~HOWI
GetHuman:~HOWI - pouvez-vous dire à nos autres NetFlights.com clients quand votre cas a eu lieu?
~HOWI:Yes. C'était late at night, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté NetFlights.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetFlights.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HOWI une liste de problèmes NetFlights.com courants)
~HOWI:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HOWI sur le NetFlights.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetFlights.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HOWI:BEEN ON HOLD ALL DAY. THEY ANSWER THE PHONE AFTER * RINGS IF YOUR BOOKING. EVEN PHONED THE EMERGENCY NUMBER AND NO ONE PICKED UP. GAVE UP AFTER * HOURS ON HOLD
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetFlights.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetFlights.com?
~HOWI:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HOWI:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetFlights.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HOWI:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetFlights.com clients?
~HOWI:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetFlights.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HOWI tirés de son NetFlights.com problème de service client survenu le octobre 20, 2017.