NetFlights.com: Gave up after ** minutes. Emailed repeatedly a...
Un NetFlights.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stuart de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Stuart
GetHuman:~Stuart - pouvez-vous dire à nos autres NetFlights.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Stuart:Yeah. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté NetFlights.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetFlights.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stuart une liste de problèmes NetFlights.com courants)
~Stuart:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stuart sur le NetFlights.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetFlights.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stuart:Gave up after ** minutes. Emailed repeatedly and wrote to MD - nobody responds. They don't care once they have your money. Now use anyone but Netflights.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetFlights.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetFlights.com?
~Stuart:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stuart:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetFlights.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stuart:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetFlights.com clients?
~Stuart:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetFlights.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stuart tirés de son NetFlights.com problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.