Lexmark: I only called to find out where their tech supp...
Un Lexmark avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-213268 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-213268
GetHuman:GetHuman-213268 - pouvez-vous dire à nos autres Lexmark clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-213268:Yup. C'était morning, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Lexmark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lexmark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-213268 une liste de problèmes Lexmark courants)
GetHuman-213268:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-213268 sur le Lexmark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lexmark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-213268:I only called to find out where their tech support is located before I buy printer. Located in Philippines so needless to say I will not buy their products. Will deal with Canon who is in USA.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lexmark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lexmark?
GetHuman-213268:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-213268:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lexmark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-213268:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lexmark clients?
GetHuman-213268:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lexmark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-213268 tirés de son Lexmark problème de service client survenu le octobre 22, 2017.