Lexmark: I feel that when the offices are closed that sh...
Un Lexmark avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-341451 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-341451
GetHuman:GetHuman-341451 - pouvez-vous dire à nos autres Lexmark clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-341451:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Lexmark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lexmark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-341451 une liste de problèmes Lexmark courants)
GetHuman-341451:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-341451 sur le Lexmark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lexmark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-341451:I feel that when the offices are closed that should be the first msg and not the *th one. I waited* minutes , was re-routed several time before receiving a msg that said "our offices are closed..."
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lexmark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lexmark?
GetHuman-341451:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-341451:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lexmark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-341451:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lexmark clients?
GetHuman-341451:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lexmark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-341451 tirés de son Lexmark problème de service client survenu le novembre 18, 2017.