JetBlue: Won't use them again. Unhelpful & arrogant. Was...
Un JetBlue avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-309429 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-309429
GetHuman:GetHuman-309429 - pouvez-vous dire à nos autres JetBlue clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-309429:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté JetBlue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JetBlue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-309429 une liste de problèmes JetBlue courants)
GetHuman-309429:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-309429 sur le JetBlue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JetBlue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-309429:Won't use them again. Unhelpful & arrogant. Was stranded at airport for hrs outgoing from. Boston and coming back from jax. Instead of cancellig flight, they string you along hr by hr and are abrupt and unprofessional. Never again !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JetBlue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JetBlue?
GetHuman-309429:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-309429:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JetBlue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-309429:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JetBlue clients?
GetHuman-309429:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JetBlue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-309429 tirés de son JetBlue problème de service client survenu le novembre 12, 2017.