JetBlue: Plane was delayed THREE hours and I missed a ve...
Un JetBlue avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-fancytha de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-fancytha
GetHuman:GetHuman-fancytha - pouvez-vous dire à nos autres JetBlue clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-fancytha:Yup. C'était afternoon, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté JetBlue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JetBlue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-fancytha une liste de problèmes JetBlue courants)
GetHuman-fancytha:"Change Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-fancytha sur le JetBlue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JetBlue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-fancytha:Plane was delayed THREE hours and I missed a very important meeting
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-fancytha:My plane was delayed THREE hours and I missed a very important work meeting which almost cost me my job. This is absolutely unacceptable!**My plane left San Francisco Friday morning at around : am and it was supposed to leave Thursday night at :. Not only was I extremely exhausted but I was hoping to get to ft lauderdale by because my meeting was at . I did not land until after .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JetBlue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JetBlue?
GetHuman-fancytha:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-fancytha:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JetBlue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-fancytha:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JetBlue clients?
GetHuman-fancytha:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JetBlue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-fancytha tirés de son JetBlue problème de service client survenu le novembre 27, 2017.