JetBlue: JANICE LISTENED PATIENTLY AND CORRECTED THE MIX...
Un JetBlue avis client de l'utilisateur GetHuman ~HAPPY FLIER de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~HAPPY FLIER
GetHuman:~HAPPY FLIER - pouvez-vous dire à nos autres JetBlue clients quand votre cas a eu lieu?
~HAPPY FLIER:Yup. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté JetBlue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JetBlue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HAPPY FLIER une liste de problèmes JetBlue courants)
~HAPPY FLIER:"Baggage Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HAPPY FLIER sur le JetBlue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JetBlue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HAPPY FLIER:JANICE LISTENED PATIENTLY AND CORRECTED THE MIX-UP. SHE WAS SO PLEASANT, HELPFUL, NICE, INFORMATIVE A REAL CLASS ACCT.WHAT AN ASSET TO YOUR COMPANY.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JetBlue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JetBlue?
~HAPPY FLIER:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HAPPY FLIER:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JetBlue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HAPPY FLIER:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JetBlue clients?
~HAPPY FLIER:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JetBlue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HAPPY FLIER tirés de son JetBlue problème de service client survenu le novembre 6, 2017.