JetBlue: I would like to let you know of the great custo...
Un JetBlue avis client de l'utilisateur GetHuman ~peggy de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~peggy
GetHuman:~peggy - pouvez-vous dire à nos autres JetBlue clients quand votre cas a eu lieu?
~peggy:Yup. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté JetBlue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JetBlue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~peggy une liste de problèmes JetBlue courants)
~peggy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~peggy sur le JetBlue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JetBlue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~peggy:I would like to let you know of the great customer service Igot on Dec **th **** at fll awho was airport . Your agent Vernon Raymond is such a pleasant guy, he was so helpful in assisting my daughter who was tvl to Kingston. We need more people like him. Pls let him know how grateful we both are for his help. Margaret Narcisse.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JetBlue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JetBlue?
~peggy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~peggy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JetBlue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~peggy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JetBlue clients?
~peggy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JetBlue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~peggy tirés de son JetBlue problème de service client survenu le novembre 7, 2017.