HSBC: This is the security line, they have no custome...
Un HSBC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-204448 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de GetHuman-204448
GetHuman:GetHuman-204448 - pouvez-vous dire à nos autres HSBC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-204448:Yup. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-204448 une liste de problèmes HSBC courants)
GetHuman-204448:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-204448 sur le HSBC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-204448:This is the security line, they have no customer information. The guy answered and said "Hello", no "Hi this is HSBC". I would not call this line
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC?
GetHuman-204448:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-204448:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-204448:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC clients?
GetHuman-204448:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-204448 tirés de son HSBC problème de service client survenu le novembre 6, 2017.