HSBC does not give their employees either their...
Un HSBC avis client de l'utilisateur GetHuman ~defrauded by HSBC de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~defrauded by HSBC
GetHuman:~defrauded by HSBC - pouvez-vous dire à nos autres HSBC clients quand votre cas a eu lieu?
~defrauded by HSBC:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~defrauded by HSBC une liste de problèmes HSBC courants)
~defrauded by HSBC:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~defrauded by HSBC sur le HSBC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~defrauded by HSBC:HSBC does not give their employees either their street address or telephone numbers of the executive offices or general counsel office, and if you DO get throught to the voice mail of an attorney listed ona federal document, they do not return your calls. It's easier just to file a small claims action and serve their local branch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC?
~defrauded by HSBC:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~defrauded by HSBC:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~defrauded by HSBC:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC clients?
~defrauded by HSBC:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~defrauded by HSBC tirés de son HSBC problème de service client survenu le novembre 19, 2017.