HSBC: Waited about * minutes. Custmer service rep was...

Un HSBC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-42313 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-42313

GetHuman:GetHuman-42313 - pouvez-vous dire à nos autres HSBC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-42313:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC, et si oui, comment?
GetHuman-42313:J'ai utilisé le 888-404-4050 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman HSBC sur laquelle j'étais:HSBC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-42313 une liste de problèmes HSBC courants)
GetHuman-42313:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-42313 sur le HSBC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-42313:Waited about * minutes. Custmer service rep was helpful & problem solved. Finally a number that reaches a human!! Thanks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC?
GetHuman-42313:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-42313:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-42313:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC clients?
GetHuman-42313:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-42313 tirés de son HSBC problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

HSBC

2.00 sur 5 étoiles | 21 avis
HSBC AvisNuméro de téléphone de HSBCToutes les HSBC coordonnées

L'avis de GetHuman-42313 HSBC

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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took ** mins to get an operator, who transferred me to another de...Representative sounds like she was eating somethings while talkin...I asked about regulations concerning ATM cash deposits. Represen...New security device they sent me didn't work. They couldn't close...HSBC does not give their employees either their street address or...After believing that there were not any humans working for this c...Tried and Tried to get ahold of someone, this company is pathetic...
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