HSBC is a complete joke of a company when it co...
Un HSBC avis client de l'utilisateur GetHuman ~hsbc sucks de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~hsbc sucks
GetHuman:~hsbc sucks - pouvez-vous dire à nos autres HSBC clients quand votre cas a eu lieu?
~hsbc sucks:Yes. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hsbc sucks une liste de problèmes HSBC courants)
~hsbc sucks:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hsbc sucks sur le HSBC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hsbc sucks:HSBC is a complete joke of a company when it comes to customer service.. Had an indian guy call me and blab on for ** minutes when i could literally understand about every **th word he said, and my name when he would say it at the end of each sentence lol.. After hanging up on him after ** minutes or so i tried calling a different number, after about * numbers i finally reached another foreigner that i could understand decently. Overall they are just a pain in the **** to deal with. Don't claim you have great customer service when in actuality its one of the worst ive ever dealt with....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC?
~hsbc sucks:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hsbc sucks:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hsbc sucks:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC clients?
~hsbc sucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hsbc sucks tirés de son HSBC problème de service client survenu le octobre 27, 2017.