DIRECTV reps are lairs and cheats. I was lied t...

Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!! de octobre 29, 2017

Contexte du cas de ~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!

GetHuman:~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!! - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!:Sure. C'était morning, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!:J'ai utilisé le 800-531-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DirecTV sur laquelle j'étais:DirecTV Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!! une liste de problèmes DirecTV courants)
~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!! sur le DirecTV service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!:DIRECTV reps are lairs and cheats. I was lied to on several occasions. I was hung up on and put on hold for extended periods of time- often times over ** mins. I was lied to somemore. Not only are the people at DIRECTV lairs but they are rude as well. They sent a receiver to replace the bad one they owned and told me i would not have a contract - they lied! Lots of time, toil, headaces and $$$$ later I am glad to be rid of them. DO NOT DO BUSINESS WITH DIRECTV!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!! tirés de son DirecTV problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

DirecTV

2.74 sur 5 étoiles | 378 avis

L'avis de ~NOT HAPPY WITH DIRECTV!!! DirecTV

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme DirecTV, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à DirecTV.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!