Columbia Sportswear: Pathetic customer service, long wait. Like the...
Un Columbia Sportswear avis client de l'utilisateur GetHuman ~by debi de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~by debi
GetHuman:~by debi - pouvez-vous dire à nos autres Columbia Sportswear clients quand votre cas a eu lieu?
~by debi:Sure. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia Sportswear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia Sportswear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~by debi une liste de problèmes Columbia Sportswear courants)
~by debi:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~by debi sur le Columbia Sportswear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia Sportswear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~by debi:Pathetic customer service, long wait. Like the product needed to exchange it had to pay for shipping again. Terrible customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia Sportswear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia Sportswear?
~by debi:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~by debi:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia Sportswear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~by debi:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia Sportswear clients?
~by debi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia Sportswear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~by debi tirés de son Columbia Sportswear problème de service client survenu le novembre 23, 2017.