Columbia Sportswear: No response to the email - they added shipping...
Un Columbia Sportswear avis client de l'utilisateur GetHuman ~mmm de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~mmm
GetHuman:~mmm - pouvez-vous dire à nos autres Columbia Sportswear clients quand votre cas a eu lieu?
~mmm:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia Sportswear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia Sportswear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mmm une liste de problèmes Columbia Sportswear courants)
~mmm:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mmm sur le Columbia Sportswear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia Sportswear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mmm:No response to the email - they added shipping charges, when it clearly said free shipping for purchases over $**.**
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia Sportswear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia Sportswear?
~mmm:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mmm:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia Sportswear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mmm:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia Sportswear clients?
~mmm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia Sportswear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mmm tirés de son Columbia Sportswear problème de service client survenu le novembre 14, 2017.