Columbia Sportswear: Even though the hold music and message said COL...

Un Columbia Sportswear avis client de l'utilisateur GetHuman ~dnh de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~dnh

GetHuman:~dnh - pouvez-vous dire à nos autres Columbia Sportswear clients quand votre cas a eu lieu?
~dnh:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia Sportswear, et si oui, comment?
~dnh:J'ai utilisé le 800-622-6953 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Columbia Sportswear sur laquelle j'étais:Columbia Sportswear Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia Sportswear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dnh une liste de problèmes Columbia Sportswear courants)
~dnh:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dnh sur le Columbia Sportswear service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia Sportswear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dnh:Even though the hold music and message said COLUMBIA Sportswear, woman on the phone proceeded to say it was child services. Then when I asked her where she stumbled over her words and said orange county. Clearly she was lying
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia Sportswear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia Sportswear?
~dnh:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dnh:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia Sportswear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dnh:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia Sportswear clients?
~dnh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia Sportswear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dnh tirés de son Columbia Sportswear problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Columbia Sportswear

2.00 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de ~dnh Columbia Sportswear

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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