CPS Energy: could not find my bill. Today is free bulk tras...
Un CPS Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tree hugger de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Tree hugger
GetHuman:~Tree hugger - pouvez-vous dire à nos autres CPS Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~Tree hugger:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté CPS Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CPS Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tree hugger une liste de problèmes CPS Energy courants)
~Tree hugger:"Make payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tree hugger sur le CPS Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CPS Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tree hugger:could not find my bill. Today is free bulk trash day. When I go to the site (CPS), it ask for an account number! Don't know it. I need a copy of my last bill and how can I get it with out my account number? Today free trash dump day! Need a copy of last statement!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CPS Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CPS Energy?
~Tree hugger:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tree hugger:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CPS Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tree hugger:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CPS Energy clients?
~Tree hugger:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CPS Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tree hugger tirés de son CPS Energy problème de service client survenu le novembre 15, 2017.