CPS Energy: Waited for over an hour..I wasn't willing to us...
Un CPS Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~CPS Sucks de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~CPS Sucks
GetHuman:~CPS Sucks - pouvez-vous dire à nos autres CPS Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~CPS Sucks:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté CPS Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CPS Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CPS Sucks une liste de problèmes CPS Energy courants)
~CPS Sucks:"Make payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CPS Sucks sur le CPS Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CPS Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CPS Sucks:Waited for over an hour..I wasn't willing to use the call back feature...they should hire more agents!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CPS Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CPS Energy?
~CPS Sucks:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CPS Sucks:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CPS Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CPS Sucks:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CPS Energy clients?
~CPS Sucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CPS Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CPS Sucks tirés de son CPS Energy problème de service client survenu le novembre 14, 2017.