CPS Energy: The wait time was over and hour and as I type I...
Un CPS Energy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-249655 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-249655
GetHuman:GetHuman-249655 - pouvez-vous dire à nos autres CPS Energy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-249655:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté CPS Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CPS Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-249655 une liste de problèmes CPS Energy courants)
GetHuman-249655:"Billing inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-249655 sur le CPS Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CPS Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-249655:The wait time was over and hour and as I type I am still on hold. Just music playing for minute after minute. This is simply ridiculous. You would think with all the rate hikes they could afford to hire a few more people for the phone lines
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CPS Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CPS Energy?
GetHuman-249655:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-249655:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CPS Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-249655:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CPS Energy clients?
GetHuman-249655:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CPS Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-249655 tirés de son CPS Energy problème de service client survenu le novembre 12, 2017.