CPS Energy: Worst Customer Service and Phone System I've ev...
Un CPS Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~BillyHSAT de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~BillyHSAT
GetHuman:~BillyHSAT - pouvez-vous dire à nos autres CPS Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~BillyHSAT:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté CPS Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CPS Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BillyHSAT une liste de problèmes CPS Energy courants)
~BillyHSAT:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BillyHSAT sur le CPS Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CPS Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BillyHSAT:Worst Customer Service and Phone System I've ever encountered. They should be arrested and prosecuted. I couldn't even get their emergency numbers and links to answer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CPS Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CPS Energy?
~BillyHSAT:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BillyHSAT:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CPS Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BillyHSAT:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CPS Energy clients?
~BillyHSAT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CPS Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BillyHSAT tirés de son CPS Energy problème de service client survenu le novembre 27, 2017.