CPS Energy: I called to ask when my deposit would be releas...
Un CPS Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~allenrocks de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~allenrocks
GetHuman:~allenrocks - pouvez-vous dire à nos autres CPS Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~allenrocks:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté CPS Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CPS Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~allenrocks une liste de problèmes CPS Energy courants)
~allenrocks:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~allenrocks sur le CPS Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CPS Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~allenrocks:I called to ask when my deposit would be released and they never told me my bill was late and that they would add an extra year to the thing. They didn't like me and wanted me to wait another year. I had autopay setup but a check bounced so they disabled it without telling me while I was on the phone with them. They all are lazy and unorganized.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CPS Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CPS Energy?
~allenrocks:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~allenrocks:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CPS Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~allenrocks:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CPS Energy clients?
~allenrocks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CPS Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~allenrocks tirés de son CPS Energy problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.