JetBlue: Waited ** minutes to speak to someone and anoth...

Un JetBlue avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-301861 de octobre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-301861

GetHuman:GetHuman-301861 - pouvez-vous dire à nos autres JetBlue clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-301861:Sure. C'était afternoon, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté JetBlue, et si oui, comment?
GetHuman-301861:J'ai utilisé le 800-538-2583 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman JetBlue sur laquelle j'étais:JetBlue Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JetBlue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-301861 une liste de problèmes JetBlue courants)
GetHuman-301861:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-301861 sur le JetBlue service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JetBlue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-301861:Waited ** minutes to speak to someone and another ** minutes when I asked to speak to a supervisor. Jetblue customer service is horrible these days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JetBlue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JetBlue?
GetHuman-301861:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-301861:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JetBlue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-301861:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JetBlue clients?
GetHuman-301861:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JetBlue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-301861 tirés de son JetBlue problème de service client survenu le octobre 24, 2017.

JetBlue

3.17 sur 5 étoiles | 41 avis

L'avis de GetHuman-301861 JetBlue

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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