HSBC: Tried and Tried to get ahold of someone, this c...
Un HSBC avis client de l'utilisateur GetHuman ~tired of this crap de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~tired of this crap
GetHuman:~tired of this crap - pouvez-vous dire à nos autres HSBC clients quand votre cas a eu lieu?
~tired of this crap:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tired of this crap une liste de problèmes HSBC courants)
~tired of this crap:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tired of this crap sur le HSBC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tired of this crap:Tried and Tried to get ahold of someone, this company is pathetic, kept transferring me to someone that didn't even know how to speak english. I had a credit card with them * years filed a chapter ** and it was included but they refuse to update my credit history. they ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC?
~tired of this crap:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tired of this crap:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tired of this crap:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC clients?
~tired of this crap:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tired of this crap tirés de son HSBC problème de service client survenu le novembre 13, 2017.