HSBC: My bad experience was with closing my account...
Un HSBC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ihatehsbcd de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~Ihatehsbcd
GetHuman:~Ihatehsbcd - pouvez-vous dire à nos autres HSBC clients quand votre cas a eu lieu?
~Ihatehsbcd:Yeah. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté HSBC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients HSBC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ihatehsbcd une liste de problèmes HSBC courants)
~Ihatehsbcd:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ihatehsbcd sur le HSBC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients HSBC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ihatehsbcd:My bad experience was with closing my account. From the time I called, it took * days for the final check to be mailed - I have the postmark! "World Class Customer Service" is what they claim. I DON'T think so!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant HSBC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème HSBC?
~Ihatehsbcd:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ihatehsbcd:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de HSBC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ihatehsbcd:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres HSBC clients?
~Ihatehsbcd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour HSBC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ihatehsbcd tirés de son HSBC problème de service client survenu le octobre 25, 2017.