XO Communications: Poor connection speeds (less than dialup), poor...
Un XO Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~hatingXOinWA de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~hatingXOinWA
GetHuman:~hatingXOinWA - pouvez-vous dire à nos autres XO Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~hatingXOinWA:Yup. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté XO Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients XO Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hatingXOinWA une liste de problèmes XO Communications courants)
~hatingXOinWA:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hatingXOinWA sur le XO Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients XO Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hatingXOinWA:Poor connection speeds (less than dialup), poor customer service and rate increases before we completed install. I would never recommend using XO.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant XO Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème XO Communications?
~hatingXOinWA:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hatingXOinWA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de XO Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hatingXOinWA:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres XO Communications clients?
~hatingXOinWA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour XO Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hatingXOinWA tirés de son XO Communications problème de service client survenu le octobre 30, 2017.