Wellcare Healthplans: The worst customer service i have ever dealt wi...
Un Wellcare Healthplans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-dmikhae de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-dmikhae
GetHuman:GetHuman-dmikhae - pouvez-vous dire à nos autres Wellcare Healthplans clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-dmikhae:Sure. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellcare Healthplans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellcare Healthplans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-dmikhae une liste de problèmes Wellcare Healthplans courants)
GetHuman-dmikhae:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-dmikhae sur le Wellcare Healthplans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellcare Healthplans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-dmikhae:The worst customer service i have ever dealt with more than one time. They speak very little English and have to put you on hold several times just to get someone to help them understand what you want.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellcare Healthplans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellcare Healthplans?
GetHuman-dmikhae:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-dmikhae:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellcare Healthplans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-dmikhae:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellcare Healthplans clients?
GetHuman-dmikhae:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellcare Healthplans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-dmikhae tirés de son Wellcare Healthplans problème de service client survenu le novembre 25, 2017.