Webroot: repeated message twice and then was disconnected
Un Webroot avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-53010 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-53010
GetHuman:GetHuman-53010 - pouvez-vous dire à nos autres Webroot clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-53010:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Webroot, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Webroot courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-53010 une liste de problèmes Webroot courants)
GetHuman-53010:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-53010 sur le Webroot service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Webroot de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-53010:repeated message twice and then was disconnected
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Webroot. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Webroot?
GetHuman-53010:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-53010:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Webroot à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-53010:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Webroot clients?
GetHuman-53010:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Webroot pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-53010 tirés de son Webroot problème de service client survenu le novembre 7, 2017.