Virgin Mobile: You can not understand the way they talk. I ha...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-247801 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-247801
GetHuman:GetHuman-247801 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-247801:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-247801 une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
GetHuman-247801:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-247801 sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-247801:You can not understand the way they talk. I have had this phone less then * months and have has to add money * times already. I got the **** minutes plan. I had another plan before this one for * years and only * times went over the minutes. This virgin Mobil *****. I can not get home calls in my friends house either. They do not give senior discounts. I am going to get a different plan. This one really *****!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
GetHuman-247801:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-247801:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-247801:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
GetHuman-247801:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-247801 tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 15, 2017.