Toys ''R'' Us: Paid for my online order twice, was told I woul...
Un Toys ''R'' Us avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-403194 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-403194
GetHuman:GetHuman-403194 - pouvez-vous dire à nos autres Toys ''R'' Us clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-403194:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Toys ''R'' Us, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toys ''R'' Us courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-403194 une liste de problèmes Toys ''R'' Us courants)
GetHuman-403194:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-403194 sur le Toys ''R'' Us service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toys ''R'' Us de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-403194:Paid for my online order twice, was told I would have to wait for a refund for the first order...still haven't received it and there is no record of my order number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toys ''R'' Us. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toys ''R'' Us?
GetHuman-403194:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-403194:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toys ''R'' Us à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-403194:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toys ''R'' Us clients?
GetHuman-403194:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toys ''R'' Us pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-403194 tirés de son Toys ''R'' Us problème de service client survenu le novembre 22, 2017.