Toys ''R'' Us: The customer service representative was working...

Un Toys ''R'' Us avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-165253 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-165253

GetHuman:GetHuman-165253 - pouvez-vous dire à nos autres Toys ''R'' Us clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-165253:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Toys ''R'' Us, et si oui, comment?
GetHuman-165253:J'ai utilisé le 800-869-7787 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Toys ''R'' Us sur laquelle j'étais:Toys ''R'' Us Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toys ''R'' Us courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-165253 une liste de problèmes Toys ''R'' Us courants)
GetHuman-165253:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-165253 sur le Toys ''R'' Us service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toys ''R'' Us de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-165253:The customer service representative was working from home and was only able to see what I saw on the website. Worst service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toys ''R'' Us. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toys ''R'' Us?
GetHuman-165253:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-165253:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toys ''R'' Us à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-165253:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toys ''R'' Us clients?
GetHuman-165253:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toys ''R'' Us pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-165253 tirés de son Toys ''R'' Us problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Toys ''R'' Us

2.22 sur 5 étoiles | 71 avis
Toys ''R'' Us AvisNuméro de téléphone de Toys ''R'' UsToutes les Toys ''R'' Us coordonnées

L'avis de GetHuman-165253 Toys ''R'' Us

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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