The Boston Globe: Have had delivery for * weeks...no paper delive...
Un The Boston Globe avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sully de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Sully
GetHuman:~Sully - pouvez-vous dire à nos autres The Boston Globe clients quand votre cas a eu lieu?
~Sully:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté The Boston Globe, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Boston Globe courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sully une liste de problèmes The Boston Globe courants)
~Sully:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sully sur le The Boston Globe service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Boston Globe de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sully:Have had delivery for * weeks...no paper delivery x * separate days?? When you call they cannot do anything?? They will credit me...I do not want credit..I want my paper! You end up with a call service in India!! No satisfaction!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Boston Globe. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Boston Globe?
~Sully:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sully:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Boston Globe à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sully:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Boston Globe clients?
~Sully:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Boston Globe pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sully tirés de son The Boston Globe problème de service client survenu le novembre 26, 2017.