Straight Talk: I never could reach anyone to cancel my service...

Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dsakajj de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Dsakajj

GetHuman:~Dsakajj - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?

~Dsakajj:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?

~Dsakajj:J'ai utilisé le 800-876-5753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Straight Talk sur laquelle j'étais:Straight Talk Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Dsakajj une liste de problèmes Straight Talk courants)

~Dsakajj:"SIM Card Transfer" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Dsakajj sur le Straight Talk service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Dsakajj:I never could reach anyone to cancel my service. It's ironic that they make canceling your service so unbelievably difficult.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?

~Dsakajj:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Dsakajj:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Dsakajj:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?

~Dsakajj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dsakajj tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Straight Talk

1.90 sur 5 étoiles | 736 avis

Straight Talk Avis Numéro de téléphone de Straight Talk Toutes les Straight Talk coordonnées

L'avis de ~Dsakajj Straight Talk

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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I bought a new phone and the screen didn't work. Brand new phone...Tried to get a phone on BYOP. after * attempts, on hold and hung...Wow - "put the script down already" I'm tired of hearing "I under...I would prefer to speak with a live representative. Option was no...Do not understand them. Why dont we have customer service in USA...Straight talk is horrible, the customer service, they hang up on...want to get my voicemail don't remember my password. They want me...

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