Straight Talk: I bought a new phone and the screen didn't work...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-319962 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-319962
GetHuman:GetHuman-319962 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-319962:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-319962 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-319962:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-319962 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-319962:I bought a new phone and the screen didn't work. Brand new phone. Didn't ******* work. They wouldn't reimburse me. THEN made me buy a new phone card to active my old phone when I had a card left on my old phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-319962:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-319962:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-319962:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-319962:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-319962 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 24, 2017.