Straight Talk: I would prefer to speak with a live representat...

Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated to say the least de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Frustrated to say the least

GetHuman:~Frustrated to say the least - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated to say the least:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
~Frustrated to say the least:J'ai utilisé le 800-876-5753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Straight Talk sur laquelle j'étais:Straight Talk Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated to say the least une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Frustrated to say the least:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Frustrated to say the least sur le Straight Talk service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated to say the least:I would prefer to speak with a live representative. Option was not given on the customer service phone number. Had to find and use chat in order to get the right numbers for a live person. This is very frustrating doing business with Straight Talk. What happened to "Hello, How may I help you?" from a live person. This would have taken * seconds instead of ** min. in chat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Frustrated to say the least:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated to say the least:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated to say the least:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Frustrated to say the least:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated to say the least tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Straight Talk

1.90 sur 5 étoiles | 736 avis

L'avis de ~Frustrated to say the least Straight Talk

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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