Straight Talk: want to get my voicemail don't remember my pass...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~snipermonkey de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~snipermonkey
GetHuman:~snipermonkey - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~snipermonkey:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~snipermonkey une liste de problèmes Straight Talk courants)
~snipermonkey:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~snipermonkey sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~snipermonkey:want to get my voicemail don't remember my password. They want me to give them an alternate phone to call me so they can set up MY PASSWORD? I got the phone because I only need one phone I THOUGHT? The *rd transfer guy told me he could not give me online help I NEED TO GIVE THEM ANOTHER PHONE TO CALL ME AT? SO I SAID I GUESS I CANT GET MY MESSAGES THEN? THANKS AND HE AGREED AND HUNG UP.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~snipermonkey:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~snipermonkey:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~snipermonkey:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~snipermonkey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~snipermonkey tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 24, 2017.