Sprint Corporate Care: Sprint, **I've been a very big fan of yours sta...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~PatriciaLeming de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~PatriciaLeming
GetHuman:~PatriciaLeming - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~PatriciaLeming:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PatriciaLeming une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~PatriciaLeming:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PatriciaLeming sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PatriciaLeming:Sprint, **I've been a very big fan of yours starting at the young age of ** with my very first phone being a blackberry. And being ** I believe I've bought over * phones from you. Today I am contacting you through social media because it seems to be the only way an individual can get a little respect, attention And true concern when it comes to a certain issue. My wife and I married in December and since November she switched plans from verizon to sprint. Since we all know that when you do that sprint promises to pay off the rest of your verizon or your previous services bill. So my wife and I gladly got a plan together with sprint. May I remind you this was back in November of ****. She has had many issues with the verizon bill situation that she signed away to sprint. In the beginning sprint employees asked her to get the remaining final bill from Verizon and so she went to Verizon and did so. She goes back to sprint with Verizon's final bill only to hear from sprint that it's not th
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~PatriciaLeming:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PatriciaLeming:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PatriciaLeming:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~PatriciaLeming:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PatriciaLeming tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 21, 2017.