Sears Appliance Services: Complaint
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman24770 de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman24770
GetHuman:GetHuman24770 - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman24770:Yes I can. C'était afternoon, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman24770 une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
GetHuman24770:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman24770 sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman24770:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman24770:back in february, ****, we purchased a washer and a dryer from sears. the guys who came to install the units did NOT install the dryer properly and we kept smelling gas. we called sears and they sent a guy out who knows nothing. then, we called pg&e and the guy smelled the gas and disconnected the dryer, issuing us a hazard notice. he said he didn't have the part with him so did nothing. we made an appointment to have sears come out today, nearly ** days later (still no dryer) and they all seem completely confused and incompetent. what to do?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
GetHuman24770:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman24770:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman24770:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
GetHuman24770:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman24770 tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le décembre 3, 2017.