Sears Appliance Services: After being on hold, my call was dropped. Afte...
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~DON de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~DON
GetHuman:~DON - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
~DON:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DON une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
~DON:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DON sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DON:After being on hold, my call was dropped. After calling back, I was connected to Lisa who completely resolved my problem. The entire procedure was ** minutes, but with a very positive outcome
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
~DON:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DON:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DON:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
~DON:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DON tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 17, 2017.