Sears Appliance Services: This has been the worst company to deal with...
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~madmmama de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~madmmama
GetHuman:~madmmama - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
~madmmama:Yes I can. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~madmmama une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
~madmmama:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~madmmama sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~madmmama:This has been the worst company to deal with! After numerous repairs to our microwave, it was finally replaced only after we bought a warranty our appliance were only * months old. They damaged our cabinets, they scratched our fridge. After months dealing with Sedwick on the cabinets (they lost all the documentation I had sent until I reforwarded it!)they finally gave me a $***-some check. Now I can't get anyone to call me back on the damage to the fridge. Caleal employee number ****** told me someone would call me back. He gave a claim * of ******. Only after offering me $***. I told him I wanted the fridge fixed or replace. This home is new and I do not want a gash in my new fridge in my new house. I am on the phone now or hold after trying to call about * times this week. I will NEVER buy appliances from SEARS again. I am calling the Better Business B., Writing the president of SEARS and calling an attorney if I do not hear back Nobody has called me back after Caleal said
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
~madmmama:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~madmmama:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~madmmama:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
~madmmama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~madmmama tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 14, 2017.