Sears Appliance Services: I was on hold for * mins then I saw you could c...
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda in Ramona de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Linda in Ramona
GetHuman:~Linda in Ramona - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda in Ramona:Sure. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda in Ramona une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
~Linda in Ramona:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda in Ramona sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda in Ramona:I was on hold for * mins then I saw you could chat with them on the internet - that was grayed out - apparently chat is not working. But then I saw that I could enter my phone number so they could call me back. I entered my phone number and clicked the button on the website named "call". Guess what, it wan't a call-me-back it was Sears. It was the same number I was already on hold for. Merry go round service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
~Linda in Ramona:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda in Ramona:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda in Ramona:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
~Linda in Ramona:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda in Ramona tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 12, 2017.