Sears Appliance Services: this was when I was waiting for an emergency ap...
Un Sears Appliance Services avis client de l'utilisateur GetHuman ~howdarkishine de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~howdarkishine
GetHuman:~howdarkishine - pouvez-vous dire à nos autres Sears Appliance Services clients quand votre cas a eu lieu?
~howdarkishine:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Appliance Services, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Appliance Services courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~howdarkishine une liste de problèmes Sears Appliance Services courants)
~howdarkishine:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~howdarkishine sur le Sears Appliance Services service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Appliance Services de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~howdarkishine:this was when I was waiting for an emergency appointment and a supervisor. The so-called customer service rep lied and told me he set me up with an appointment for the *th of july (which by the way is STILL to far away for an emergency) and then hung up on me when he said he was transferring me to a supervisor. I mean really - does sears just pick random people up off the street, say be customer service but cause as many problems as possible for the day and then we'll pay you and find another idiot who has no idea what they are doing tomorrow?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Appliance Services. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Appliance Services?
~howdarkishine:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~howdarkishine:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Appliance Services à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~howdarkishine:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Appliance Services clients?
~howdarkishine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Appliance Services pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~howdarkishine tirés de son Sears Appliance Services problème de service client survenu le novembre 21, 2017.