RCN: called first time ** min then lost connection c...
Un RCN avis client de l'utilisateur GetHuman ~okeefe1ma de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~okeefe1ma
GetHuman:~okeefe1ma - pouvez-vous dire à nos autres RCN clients quand votre cas a eu lieu?
~okeefe1ma:Sure. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté RCN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RCN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~okeefe1ma une liste de problèmes RCN courants)
~okeefe1ma:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~okeefe1ma sur le RCN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RCN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~okeefe1ma:called first time ** min then lost connection called back ** min same thing*horrible review only because i did'nt get to speak to anyone all i needed to know is how to delete the deleted love to delete you guys soooo annoying
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RCN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RCN?
~okeefe1ma:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~okeefe1ma:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RCN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~okeefe1ma:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RCN clients?
~okeefe1ma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RCN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~okeefe1ma tirés de son RCN problème de service client survenu le novembre 7, 2017.