RCN: This cable company is trash. Why they're allowe...

Un RCN avis client de l'utilisateur GetHuman ~D de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~D

GetHuman:~D - pouvez-vous dire à nos autres RCN clients quand votre cas a eu lieu?
~D:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté RCN, et si oui, comment?
~D:J'ai utilisé le 877-726-2455 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman RCN sur laquelle j'étais:RCN Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RCN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~D une liste de problèmes RCN courants)
~D:"I'm moving" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~D sur le RCN service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RCN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~D:This cable company is trash. Why they're allowed to get away with ripping customers off is something the consumer advocate people should be looking into. This company is ripe for a class action lawsuit for its billing practices. Can't believe some law firm hasn't initiated one yet.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RCN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RCN?
~D:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~D:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RCN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~D:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RCN clients?
~D:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RCN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~D tirés de son RCN problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

RCN

3.00 sur 5 étoiles | 15 avis
RCN AvisNuméro de téléphone de RCNToutes les RCN coordonnées

L'avis de ~D RCN

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme RCN, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à RCN.

Plus RCN avis

Took less than a minute to get through computer menu and speak to...There's a new voice-activated menu which doesn't work* doesn't se...Alicia was very helpful and very friendly. I was finished with my...I did not have to wait long for a representative...only had a qui...Hung up after *** minutes on the second call. First call, did not...Pressed zero many times until I finally got a human. Spent two lo...Calling the published technical help number ***-******* will neve...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!