RCN: Pressed zero many times until I finally got a h...

Un RCN avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-48703 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-48703

GetHuman:GetHuman-48703 - pouvez-vous dire à nos autres RCN clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-48703:Yup. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté RCN, et si oui, comment?
GetHuman-48703:J'ai utilisé le 877-726-2455 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman RCN sur laquelle j'étais:RCN Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients RCN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-48703 une liste de problèmes RCN courants)
GetHuman-48703:"No service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-48703 sur le RCN service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients RCN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-48703:Pressed zero many times until I finally got a human. Spent two long periods on hold after that. A **-second process with ComCast, ** minutes with RCN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant RCN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème RCN?
GetHuman-48703:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-48703:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de RCN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-48703:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres RCN clients?
GetHuman-48703:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour RCN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-48703 tirés de son RCN problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

RCN

3.00 sur 5 étoiles | 15 avis
RCN AvisNuméro de téléphone de RCNToutes les RCN coordonnées

L'avis de GetHuman-48703 RCN

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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