O'Charley's, Inc.: I have worked in restaurants for ** years and I...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cowboys sweetheart de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Cowboys sweetheart
GetHuman:~Cowboys sweetheart - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Cowboys sweetheart:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cowboys sweetheart une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~Cowboys sweetheart:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cowboys sweetheart sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cowboys sweetheart:I have worked in restaurants for ** years and I know bad service when I see it, your champaign store is the most disorganized, insulting establishment I've ever been in. Our server was Gordon not only was he the most fake liar ice ever seen he relied wholly on the others help. We were sitting I. A booth along a long wall leading to the kitchen could hear him swearing and yelling at other servers, he was talking so loud I could hear what and who he was complaining about. A different person brought our drinks yet another brought our food but Gordon did check on us once only to secures "his money" as he stated to another server whom I found to be named crystal. There is a small wait station across from where we were sitting and these two were actually talking about the lack if tips they had received that day, when the manager comes to our table and asked that everything was great?? I told him it was not and that those two were going to cost him business, he disagreed and all but was a
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~Cowboys sweetheart:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cowboys sweetheart:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cowboys sweetheart:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~Cowboys sweetheart:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cowboys sweetheart tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 11, 2017.