O'Charley's, Inc.: THE SERVICE WAS AWFUL, WAITED FOR OUR FOOD TO B...
Un O'Charley's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~TRUECOLORS de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~TRUECOLORS
GetHuman:~TRUECOLORS - pouvez-vous dire à nos autres O'Charley's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~TRUECOLORS:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté O'Charley's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients O'Charley's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TRUECOLORS une liste de problèmes O'Charley's, Inc. courants)
~TRUECOLORS:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TRUECOLORS sur le O'Charley's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients O'Charley's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TRUECOLORS:THE SERVICE WAS AWFUL, WAITED FOR OUR FOOD TO BE SERVICED FOR OVER ** MINS, ASKED FOR THE MANANGER BUT COME SPEAK TO US ABOUT THE POOR SERVICE BUT HE WAS AS RUDE AS THE WAITRESS. WE WILL NEVER ENTER THAT PLACE. SPARTANBURG SC
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant O'Charley's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème O'Charley's, Inc.?
~TRUECOLORS:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TRUECOLORS:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de O'Charley's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TRUECOLORS:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres O'Charley's, Inc. clients?
~TRUECOLORS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour O'Charley's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TRUECOLORS tirés de son O'Charley's, Inc. problème de service client survenu le novembre 11, 2017.